Viene una clienta, trae un portátil.
El portátil tiene la pantalla rota.
Indica que no sabe como ha sido pero se fue a dormir y la pantalla apareció rota pero aún daba imagen.
La clienta muestra una foto en la que se ve la pantalla rota que efectivamente da imagen.
Se prueba el portátil delante de ella, y la pantalla no da imagen.
Se le indica "no da imagen" y ella certifica que no da imagen.
Se le prueba otra pantalla y esta tampoco da imagen, se le hace ver que no tiene prácticamente retroiluminación.
Se prueba otra pantalla y pasa lo mismo.
Aún así la clienta pide una pantalla nueva, se le indica que solo con el modelo 100% compatible con su equipo se podrá comprobar si este funciona.
Se le trae la pantalla y tampoco funciona.
Para estar 100% seguros se vuelve a pedir otra pantalla y esta tampoco funciona, se determina que el problema del portátil está en la placa base, en el circuito
de retroiluminación.
Se le dice que si ha de pagar la pantalla, el montaje, la reparación de la placa, etc.. etc.. etc.. mejor se compre otro portátil.
La clienta da el ok, se le hace un reembolso parcial y se le cobra el tiempo empleado.
En fin...
Aún así parece que estés haciendo algo malo....
Increíble...
El portátil tiene la pantalla rota.
Indica que no sabe como ha sido pero se fue a dormir y la pantalla apareció rota pero aún daba imagen.
La clienta muestra una foto en la que se ve la pantalla rota que efectivamente da imagen.
Se prueba el portátil delante de ella, y la pantalla no da imagen.
Se le indica "no da imagen" y ella certifica que no da imagen.
Se le prueba otra pantalla y esta tampoco da imagen, se le hace ver que no tiene prácticamente retroiluminación.
Se prueba otra pantalla y pasa lo mismo.
Aún así la clienta pide una pantalla nueva, se le indica que solo con el modelo 100% compatible con su equipo se podrá comprobar si este funciona.
Se le trae la pantalla y tampoco funciona.
Para estar 100% seguros se vuelve a pedir otra pantalla y esta tampoco funciona, se determina que el problema del portátil está en la placa base, en el circuito
de retroiluminación.
Se le dice que si ha de pagar la pantalla, el montaje, la reparación de la placa, etc.. etc.. etc.. mejor se compre otro portátil.
La clienta da el ok, se le hace un reembolso parcial y se le cobra el tiempo empleado.
En fin...
Aún así parece que estés haciendo algo malo....
Increíble...
