Condiciones Generales

Sistemas de computación por módulos, S.L., en cumplimiento de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, informa que con CIF B63299853 y con domicilio social en C/Sepúlveda, 171, 08011 Barcelona, está inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 35938, Folio 0162, Hoja 271883, Inscripción 1ª
Sistemas de computación por módulos, S.L. es propietario de las web www.tecologiamodular.es y www.framoiz.com y sus subdominios y tiene por objetivo facilitar y dar apoyo comercial, al público en general, de las actividades que las tiendas Modular realizan y los productos y servicios que vende en estas además de proveer de un acceso al catálogo on-line de productos informáticos y tecnológicos.
 
LEY APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales están formuladas de conformidad a lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre por el cual se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Ley 7/96 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, Ley 47/2002 de 19 de diciembre de reforma de la Ley 7/96 de 15 enero, Ley 7/98 de 13 de abril de Condiciones Generales de Contratación, Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, Ley 23/2003 de 10 de julio de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo y Ley Orgánica 15/99 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal así como las demás leyes españolas que sean de aplicación.
OBJETO DE AMBITO Y APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de la división web de Sistemas de computación por módulos, S.L. (en adelante Modular) que regulan los productos y condiciones comerciales, derechos y obligaciones de las partes, serán de aplicación exclusiva dentro del ámbito del sitio web quedando excluidas la operativa y condiciones particulares que pueda existir en las tiendas físicas Modular.
Dichas tiendas pueden tener una mera relación de apoyo local al Usuario para el sitio web sin quedar obligada a prestar cualquiera de las obligaciones y derechos pronunciados a través de las presentes Condiciones Generales.
La utilización por parte del Usuario de los servicios de este sitio web implica que acepta todas y cada una de estas Condiciones Generales. Modular se reserva el derecho a modificar estas Condiciones Generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en la página. Las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados.

CONDICIONES ACCESO A USUARIOS

Para poder realizar una solicitud de pedido a través del sitio web el Usuario deberá registrarse previamente, indicando sus datos personales con tal de poder ofrecer el servicio.Modular requerirá únicamente la información necesaria para poder llevar a cabo su labor comercial.
El Usuario es responsable del uso de la clave de acceso o identificación proporcionados. Asimismo, es responsable de mantener las mismas en lugar seguro y establecer los procedimientos necesarios para que puedan ser utilizadas únicamente por el Usuario. El Usuario será responsable del uso de las claves que pueda realizar cualquier empleado, representante, dependiente, apoderado del Usuario o persona que haya recibido las mismas por indicación del Usuario, aunque ya no ostente tal cualidad.
 
PARTICULARIDADES DE LA APLICATIVA

Modular provee a través de su tienda online, de un acceso a un catálogo on-line en el que se publican el catálogo de fuentes de información de origen propio y de terceros y donde se refleja información sobre la descripción, disponibilidad y precio de los productos procedentes de plataformas de distribución internas o externas. El proceso de publicación de los catálogos es totalmente automático, sin intervención manual del personal de Modular.
Modular hace todos los esfuerzos para asegurar que la información contenida en el sitio web esté libre de errores. A pesar de ello, un error en la descripción, la imagen, la disponibilidad y/o el precio de cualquier producto se podría reflejar en el catálogo on-line sin la garantía de que sea detectado y corregido al instante por Modular. Por este motivo, toda solicitud de pedido realizada a través de su tienda online será revisada por uno de sus agentes para su validación. En caso contrario se comunicará con los usuarios afectados para su cancelación y reembolso de las cantidades anticipadas que pudieran haberse realizado.

INFORMACIÓN Y PEDIDOS

Dentro de la cesta de la compra aparece un resumen de producto(s) añadido(s) sin incluir el IVA en el precio. En el apartado TOTAL aparece la suma de producto/s, los gastos de envío y manipulación, y el IVA aplicable.
Modular comenzará a procesar las solicitudes de pedido, una vez aceptadas las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación.
El compromiso de calidad y servicio para la entrega de pedidos confirmados procedentes de las solicitudes de pedido registradas quedará supeditado a la ausencia de errores conforme al punto 5, así como la confirmación de existencias de productos en el momento su validación. Sin embargo, debido a que Modular actualiza una vez al día el estado de stock disponible de cada producto, podría concurrir la circunstancia excepcional que en algunos productos de alta demanda, en el momento de validar la solicitud de pedido, no hubiera disponibilidad.
En caso de no ser posible validar dicha solicitud, Modular se comunicará con el Cliente para ofrecer una alternativa.
En caso que el Cliente solicite la cancelación de la solicitud de pedido, se procederá a reembolsar todas las cantidades anticipadas que pudieran haberse realizado por el mismo medio de pago en que fueron efectuadas, sin que proceda a favor de ninguna de las partes, indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.
 
CONDICIONES DE ENTREGA

El Cliente tendrá acceso a la sección de Mis Pedidos para conocer el estado de la tramitación de su solicitud de pedido.
El plazo estimado de entrega de pedidos para envíos a domicilio o recogida en tiendas físicas Modular, es de uno (1) y cinco (5) días hábiles para la península Ibérica y Baleares.Modular hará todo lo posible para cumplir el plazo de entrega indicado, poniendo en conocimiento del Cliente vía correo electrónico o telefónicamente cualquier circunstancia que pudiera afectar al plazo de entrega habitual que tuviese en conocimiento.
Debido a que el catálogo on-line de Modular aglutina la disponibilidad de productos que pueden encontrarse localmente descentralizados, podría darse la circunstancia que, en pedidos de más de un producto, se realizaran varios envíos y por tanto entregas parciales hasta completar el pedido.
En caso de pedidos confirmados en los que existan productos con diferentes plazos de entrega, por defecto Modular procesará el envío cuando todos los productos estén disponibles.
Para entregas a domicilio de productos de gran volumen como televisores, armarios de servidor, etc... estos serán entregados a pie de calle.
En el momento de realizarse la entrega, el Cliente deberá verificar minuciosamente el estado en el que se entrega la mercancía y el número de paquetes entregados conforme a lo indicado en el albarán de entrega del transportista. En caso de existir errores en la entrega recibida o que ésta se encuentre visiblemente dañada, es importante que se haga reflejar en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a Modular en  el plazo de 24 horas vía correo electrónico a modular@tecnologiamodular.es o por cualquier otro medio.
FORMAS DE PAGO 

Transferencia o ingreso bancario: Con esta forma de pago usted realiza el pago por adelantado, bien transfiriendo el importe del pedido desde su entidad bancaria o bien haciendo el ingreso en ventanilla en una de nuestras entidades. Con esta forma de pago NO se paga ninguna cantidad como gastos de gestión. Recuerde que los pedidos por transferencia se guardarán 4 días naturales en espera del pago comenzando al día siguiente de realizar el pedido, pasado este tiempo se eliminarán automáticamente. Forma de pago recomendada para reducir comisiones.   
Tarjeta de crédito: Esta forma de pago es inmediata, totalmente segura y verificada por VISA. Todos los pagos efectuados mediante esta forma de pago serán validados por su entidad bancaria y en caso de ser aceptados nos será remitido de forma automática e instantánea.Requiere de una clave de seguridad para poder realizar este tipo de pagos online. Consulte a su entidad bancaria si desconoce su clave de seguridad. Se aceptan las siguietnes tarjetas VISA/ VISA Electron y MasterCard/MaestroEsta forma de pago NO conlleva gastos de gestión de cobro.
PAYPAL: totalmente segura y verificada. Todos los pagos efectuados mediante esta forma de pago serán validados por su entidad bancaria y en caso de ser aceptados nos será remitido de forma automática e instantánea. Requiere disponer de una cuenta bancaria en PAYPAL para poder realizar este tipo de pagos online.Esta forma de pago conlleva un 6% de gastos de gestión de cobro.

DERECHO A DESESTIMIENTO

Importante: Tendrán la consideración de consumidores las personas físicas o jurídicas que actúen en un ámbito ajeno a una actividad empresarial, profesional o económica . Sistemas de computación por Módulos S.L, no aceptará devoluciones por desistimiento por parte de empresas, comunidades o profesionales. 
Importante: Todos los pedidos cuya opción de transporte sea "Recogida en tienda" serán considerados venta presencial con lo cual una vez el cliente inspeccione el/los producto/s y de su aceptación al/los mismos , no estarán sujetos a derecho a desistimiento 
 
De conformidad con lo previsto en la normativa vigente, el Usuario tendrá derecho a la revocación del pedido en un plazo de catorce (14) días hábiles desde la recepción del mismo previa comunicación a Sistemas de computación por módulos S.L.
 
Dentro de ese plazo para tramitar la devolución, Modular supeditará la devolución al cumplimiento de las siguientes obligaciones:

La mercancía deberá remitirse, junto con una copia de la factura o albarán de entrega y el documento de Desistimiento y Revocación que se proporcionará en un plazo máximo de cinco (5) días, a la direcciónproporcionada indicando en el paquete la palabra Desistimiento en el exterior del paquete.
Se deberá retornar el producto en su embalaje original y con todos los elementos y accesorios incluidos en perfecto estado y protegido con un embalaje adicional, de forma que no se reciba con cintas adhesivas de transporte.

No se aceptarán devoluciones de:
Productos configurados o adaptados a medida.
Productos con el precinto de apertura o embalaje dañados como puede ser ordenadores, dispositivos móviles, memorias, procesadores, discos duros, consumibles, etc.
Productos que puedan ser fácilmente reproducidos con carácter inmediato o que por su naturaleza no puedan ser devueltos.
Productos que una vez activados, registrados, probados o usados ya no se puedan vender como nuevos (Impresora, Cartucho de impresora, Garantías etc.)
Productos en los que se aprecie una manipulación o limpieza inadecuada.
Productos que requieran una instalación fija y hayan sido instalados posterior a la compra (Car-Audio, soportes de pantalla, etc).

Los gastos de envío, el seguro y los desperfectos que pudiera sufrir durante el transporte, correrán a cargo del Cliente.
La recepción del producto no supondrá la aceptación o conformidad de la devolución; por lo que Modular podrá gozar de un plazo de siete (7) días para poner de manifiesto al Cliente cualquier disconformidad que pudiera presentarse. Además, se reserva el derecho de aplicar una penalización en el valor del reembolso inicial en el caso de que el producto no llegue en perfectas condiciones.
Los derechos de propiedad intelectual sobre el diseño (marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes,...,etc) así como el código fuente y demás elementos de software contenidos en el sitio web corresponden en exclusiva a Modular salvo que en las mismas se indique titularidad distinta. La utilización, copiado, plagio, distribución, reproducción, transmisión, manipulación así como cualquier uso que exceda de una utilización normal para la presentación del sitio web y el uso de los servicios ofrecidos constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de Modular o del titular de los mismos y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos, salvo previa autorización escrita de Modular o del titular de los derechos. Asimismo, la información a la cual el Usuario puede acceder a través del sitio web, puede estar protegida por derechos de propiedad industrial, intelectual o de otra índole.

Modular no hace responsable, en ningún caso, del uso ilícito que el Usuario pueda hacer del material protegido por los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros contenidos el sitio web.

Modular no se responsabilizará de los posibles errores de seguridad, ni de los posibles daños que puedan causar al sistema informático del Usuario ya sean de hardware y/o de software, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del Usuario utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de www.tecnologiamodular.es y www.framoiz.com (o sus subdominios), de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo.

PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

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